از کدام دو استراتژی push و pull استفاده کنیم؟

انتخاب استراتژی بازاریابی مناسب بستگی به نیازها و هدف‌های کسب‌وکار، محصول یا خدمات ارائه شده، نوع مخاطبان و بازار هدف، منابع مالی و زمانی موجود، و شرایط رقابتی دارد. در برخی موارد، ممکن است استراتژی‌های بازاریابی push و pull به طور ترکیبی مورد استفاده قرار گیرند. در زیر برخی از موارد مناسب برای هر استراتژی آورده شده است:

استراتژی بازاریابی کششی (Pull Marketing):

محصولات یا خدمات برند شما دارای ارزش افزوده و منحصربه‌فرد هستند که مخاطبان به طور طبیعی به دنبال آنها هستند.
بازار هدف شما پر از مخاطبان مستهدف که به دنبال اطلاعات مفید و محتواهای آموزشی هستند.
ارتباط و تعامل مستدام با مشتریان و ساختن رابطه اعتمادساز با آنها برای شما اهمیت دارد.
برای شما مهم است که مشتریان از طریق کانال‌های اجتماعی، وبلاگ، محتواهای مفهوم و ارزشمند شما را پیدا کنند.

استراتژی بازاریابی فشاری (Push Marketing):

محصولات یا خدمات شما نیاز به تبلیغات فوری و تحریکات برای جذب مشتریان هستند.
این استراتژی مناسب است که محصولات شما در بازار هدف خیلی شناخته نشده‌اند و به معرفی آنها نیاز دارید.
تخفیف‌ها، کوپن‌ها، پیشنهاد‌های زمان‌بندی شده و مزایای اضافی برای مشتریان از ابزارهای مؤثر شما برای جلب توجه و ترغیب به خرید هستند.
زمان محدود برای ارائه مزایا و تخفیف‌ها مهم است تا فشار برای اقدام سریع ایجاد شود.
در واقع، استراتژی‌های بازاریابی push و pull ممکن است به صورت ترکیبی در کنار هم استفاده شوند تا نیازها و هدف‌های مختلف بازاریابی کسب‌وکار را پوشش دهند. به عنوان مثال، می‌توان از استراتژی‌های بازاریابی کششی برای ایجاد ارتباط مستدام با مشتریان و جلب مخاطبان مورد نیاز استفاده کنید، و هم‌زمان با تخفیف‌ها و تبلیغات فشاری موقت برای جذب توجه بیشتر و ایجاد انگیزه برای خرید استفاده کنید.

تفاوت بازاریابی کششی و بازاریابی فشاری

هدف:

بازاریابی کششی: هدف اصلی بازاریابی کششی جذب مخاطبان و مشتریان به صورت طبیعی و ارتقاء برند از طریق محتواها و ارزش ارائه شده است. مخاطبان به دلیل ارتباط و ارزش محتواها، خودبخود به سمت برند حرکت می‌کنند.
بازاریابی فشار: هدف اصلی بازاریابی فشار ایجاد تحریکات فوری و فشار بر مخاطبان به خرید می‌باشد. این رویکرد بیشتر به استفاده از تبلیغات فشاری، تخفیف‌ها و پیشنهاد‌های زمان‌بندی شده متکی است.

روش‌ها و ابزارها:

بازاریابی کششی: استفاده از محتواهای ارزشمند، مطالب آموزشی، محتواهای مفهوم و جذاب، سئو و بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو، نظرات مشتریان و ایجاد تعاملات مستدام با آنها.
بازاریابی فشار: تبلیغات در رسانه‌ها (تلویزیون، رادیو، روزنامه و مجلات)، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات ایمیلی، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، کوپن‌ها و تخفیف‌های ویژه، پیام‌های تبلیغاتی و پیشنهاد‌های زمان‌بندی شده.

اثر و مؤثر بودن:

بازاریابی کششی: تأثیر بازاریابی کششی ممکن است به‌طور کلی به‌طور کندتر از بازاریابی فشار باشد، اما مؤثرتر و مستدام‌تر است. با ایجاد تعامل مستدام با مخاطبان، ارتقاء برند و تجربه مثبت، مشتریان به تبدیل به سفیران برند می‌شوند که باعث گسترش دامنه اثرگذاری بازاریابی شده و به محیط زنده‌تر کردن برند کمک می‌کند.
بازاریابی فشار: بازاریابی فشاری به‌طور سریع‌تر نتایجی به دست می‌آورد و ممکن است از لحاظ میان‌مدت به‌نسبت بازاریابی کششی تاثیرگذارتر باشد. اما تأثیر آن معمولاً بیشتر محدود به زمان کوتاه‌مدت است و ممکن است با اتمام تحریکات، تأثیر آن کاهش یابد.
در نهایت، انتخاب بهترین استراتژی بازاریابی برای هر کسب‌وکار به نیازها، زمینه فعالیت، هدف‌ها و مشتریان هدف آن بستگی دارد. اغلب برندها از ترکیب استراتژی‌های بازاریابی کششی و فشاری برای بهترین نتایج استفاده می‌کنند.